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Sobre nosotros

Conoce al equipo detras de TeleTaquilla

Nuestra mision

TeleTaquilla nacio con un objetivo claro: hacer que comprar entradas para eventos en vivo sea tan facil como enviar un mensaje. Somos una plataforma de venta de entradas con sede en Espana, creada por Welow Marketing, una agencia con anos de experiencia en el sector del entretenimiento y los eventos.

Que hacemos

Conectamos a los aficionados con los mejores eventos de Espana: desde corridas de toros y conciertos hasta teatro, cine y deportes. Nuestra plataforma permite a los usuarios elegir su butaca exacta mediante mapas interactivos del recinto, pagar de forma segura a traves de Redsys y recibir sus entradas al instante en formato digital.

Por que elegirnos

• Venta directa: Sin intermediarios ni reventa. Trabajamos directamente con promotores y recintos.
• Tecnologia propia: Nuestra plataforma esta desarrollada integramente por nuestro equipo tecnico.
• Atencion personalizada: Soporte en espanol, de personas reales, cuando lo necesites.
• Seguridad garantizada: Cifrado bancario, pasarela Redsys y proteccion de datos personales.

Nuestro equipo

Somos un equipo pequeno pero apasionado con base en Espana. Combinamos experiencia en marketing digital, desarrollo de software y gestion de eventos para ofrecer la mejor experiencia de compra de entradas posible.

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Contacto

Estamos aqui para ayudarte

Atencion al cliente

Si tienes alguna duda sobre tu compra, necesitas ayuda con tus entradas o quieres informacion sobre un evento, no dudes en contactarnos.

• Email: info@teletaquilla.com
• Horario de atencion: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h
• Tiempo de respuesta: Menos de 24 horas en dias laborables

Para promotores y recintos

Si organizas eventos y quieres vender entradas a traves de TeleTaquilla, contacta con nuestro equipo comercial. Ofrecemos condiciones flexibles, sin cuotas mensuales y con alta tecnologica de gestion de aforos.

• Email comercial: info@teletaquilla.com

Direccion

Welow Marketing
Espana

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Trabaja con nosotros

Unete al equipo de TeleTaquilla

Por que trabajar en TeleTaquilla

Somos un equipo en crecimiento que valora la creatividad, la autonomia y el impacto real. Si te apasiona la tecnologia, los eventos en vivo y quieres formar parte de una startup espanola con ambicion, este es tu sitio.

Que ofrecemos

• Trabajo remoto o hibrido desde cualquier punto de Espana
• Horario flexible orientado a resultados
• Entradas gratuitas para eventos de nuestra plataforma
• Participacion en un proyecto con impacto real en la industria del entretenimiento

Posiciones abiertas

Actualmente no tenemos posiciones abiertas, pero siempre estamos interesados en conocer talento. Envia tu CV y una breve presentacion a info@teletaquilla.com con el asunto "Candidatura espontanea".

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Terminos y condiciones

Ultima actualizacion: 1 de enero de 2026

1. Objeto

Los presentes Terminos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma TeleTaquilla (en adelante, "la Plataforma"), operada por Welow Marketing (en adelante, "la Empresa"), con domicilio en Espana.

2. Registro y uso de la plataforma

El uso de la Plataforma no requiere registro previo para la compra de entradas. Al realizar una compra, el usuario declara ser mayor de 18 anos o contar con autorizacion de su tutor legal, y acepta estos Terminos y Condiciones en su totalidad.

3. Proceso de compra

Las entradas se adquieren a traves de la Plataforma siguiendo estos pasos: seleccion de evento, eleccion de zona y butaca, introduccion de datos personales y pago mediante pasarela bancaria segura (Redsys). Una vez confirmado el pago, las entradas se envian automaticamente al correo electronico proporcionado.

4. Precios y pagos

Todos los precios mostrados incluyen impuestos aplicables y se expresan en euros (EUR). El metodo de pago aceptado es tarjeta de credito/debito. La Plataforma utiliza la pasarela de pago Redsys con cifrado SSL de nivel bancario.

5. Politica de devoluciones

Las entradas adquiridas a traves de la Plataforma no son reembolsables salvo cancelacion del evento por parte del organizador. En caso de cancelacion, el importe integro sera devuelto al metodo de pago original en un plazo maximo de 14 dias naturales. En caso de aplazamiento, las entradas seran validas para la nueva fecha.

6. Responsabilidad

La Empresa actua como intermediario tecnologico entre el organizador del evento y el comprador. La responsabilidad sobre la celebracion, contenido y condiciones del evento recae exclusivamente en el organizador. La Empresa no se responsabiliza de cambios en el programa, horarios o artistas.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma (textos, imagenes, logotipos, codigo fuente, diseno) son propiedad de Welow Marketing o de sus licenciantes y estan protegidos por la legislacion de propiedad intelectual vigente.

8. Legislacion aplicable

Estos Terminos se rigen por la legislacion espanola. Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad donde la Empresa tenga su domicilio social.

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Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 1 de enero de 2026

1. Responsable del tratamiento

Welow Marketing (en adelante, "el Responsable") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a traves de la plataforma TeleTaquilla, de conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 de Proteccion de Datos Personales (LOPDGDD).

2. Datos que recogemos

• Datos de compra: nombre completo, correo electronico y telefono, necesarios para la emision y envio de entradas.
• Datos de pago: procesados directamente por Redsys. No almacenamos numeros de tarjeta ni datos bancarios en nuestros servidores.
• Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, con fines analiticos y de seguridad.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestion y tramitacion de compras de entradas
• Envio de entradas electronicas al correo proporcionado
• Atencion de consultas y reclamaciones
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

4. Base legal

El tratamiento de datos se basa en la ejecucion de un contrato (la compra de entradas), el consentimiento del usuario y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservacion de datos

Los datos personales se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y, como minimo, durante los plazos legalmente establecidos (5 anos para datos fiscales).

6. Seguridad

Los datos personales del comprador (nombre, email, telefono) se almacenan cifrados con AES-256-GCM. Las comunicaciones estan protegidas mediante SSL/TLS. Realizamos auditorias de seguridad periodicas.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad enviando un correo a info@teletaquilla.com con el asunto "Proteccion de datos".

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Politica de cookies

Ultima actualizacion: 1 de enero de 2026

1. Que son las cookies

Las cookies son pequenos archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web. Permiten al sitio recordar informacion sobre la visita, como preferencias de idioma y otros datos de sesion.

2. Cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Necesarias para el funcionamiento basico de la plataforma. Incluyen cookies de sesion para mantener el estado de la compra durante la navegacion. No requieren consentimiento.

Cookies analiticas

Utilizamos herramientas de analisis propias para comprender como los usuarios interactuan con la plataforma. Estos datos son anonimos y se usan exclusivamente para mejorar el servicio.

3. Cookies de terceros

La pasarela de pago Redsys puede establecer sus propias cookies durante el proceso de pago. Estas cookies estan sujetas a la politica de privacidad de Redsys y son necesarias para completar la transaccion de forma segura.

4. Gestion de cookies

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. No obstante, el bloqueo de cookies esenciales puede afectar al correcto funcionamiento de la plataforma, especialmente durante el proceso de compra.

5. Mas informacion

Para cualquier consulta sobre nuestra politica de cookies, puede contactar con nosotros en info@teletaquilla.com.